Teilnahmebedingungen.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Teilnahmebedingungen regeln die Teilnahme am „Little & Loved Club" (nachfolgend „Club"), einem Kundenbindungsprogramm des Online-Shops www.littleloved.de.

(2) Anbieter und Veranstalter des Clubs ist:

Little & Loved
c/o Haus der Visionäre GmbH
Innungstraße 4 A, 50354 Hürth
Deutschland
Geschäftsführer: Marian Schmid
E-Mail: club@littleloved.de

(3) Der Club wird unter der Domain club.littleloved.de betrieben und ist eine eigenständige Plattform, die mit dem Online-Shop verknüpft ist.

(4) Mit der Registrierung erklärt sich die teilnehmende Person mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.

§ 2 Teilnahmeberechtigung

(1) Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich natürliche Personen mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, die das 16. Lebensjahr vollendet haben.

(2) Die Teilnahme ist auf Verbraucher beschränkt. Eine gewerbliche Nutzung ist ausgeschlossen.

(3) Pro Person ist nur ein Account zulässig. Mehrfach-Accounts oder Accounts unter falschen Identitäten führen zum Ausschluss vom Club ohne Anspruch auf bereits erworbene Vorteile.

(4) Die Teilnahme ist freiwillig und kostenlos.

§ 3 Registrierung und Vertragsschluss

(1) Voraussetzung für die Registrierung ist:

• eine gültige E-Mail-Adresse
• ein einmaliger Karten-Code, der jeder Erstbestellung im Online-Shop www.littleloved.de beiliegt
• die Wahl eines sicheren Passworts (mindestens 10 Zeichen)
• die ausdrückliche Zustimmung zu diesen Teilnahmebedingungen und der Datenschutzerklärung

(2) Die Registrierung erfolgt über die Website club.littleloved.de. Nach Eingabe der erforderlichen Daten wird eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse versendet (Double-Opt-In). Die Mitgliedschaft kommt erst mit dem Klick auf den Bestätigungslink in dieser E-Mail zustande.

(3) Bestätigt die teilnehmende Person die E-Mail-Adresse nicht innerhalb von 24 Stunden, verfällt die vorläufige Registrierung. Der Karten-Code bleibt gültig und kann erneut verwendet werden.

(4) Jeder Karten-Code ist nur ein einziges Mal einlösbar und nicht übertragbar. Bei Verlust oder Diebstahl der Karte besteht kein Anspruch auf Ersatz.

§ 4 Leistungen des Clubs

(1) Im Rahmen der Mitgliedschaft erhält die teilnehmende Person folgende Vorteile:

• Mit jeder bezahlten Bestellung im Online-Shop www.littleloved.de wird automatisch eine neue Sammelfigur aus der laufenden Little & Loved Club-Serie freigeschaltet. Die freigeschalteten Figuren werden im persönlichen Mitgliederbereich angezeigt und der jeweils aktuellen Bestellung physisch beigelegt.
• Darstellung der freigeschalteten Figuren sowie des persönlichen Fortschritts im Mitgliederbereich.
• Möglichkeit, bis zu fünf Kinder im Mitgliederbereich zu hinterlegen. Für jedes hinterlegte Kind wird zum Geburtstag automatisch eine Geburtstagsfigur als Geschenk verschickt. Voraussetzung ist eine bestehende Mitgliedschaft sowie eine in den letzten zwölf Monaten getätigte Bestellung im Online-Shop.
• Exklusive Vorteile und Aktionen, die ausschließlich Mitgliedern vorbehalten sind. Diese werden über den Club-Newsletter kommuniziert, den Mitglieder im Rahmen ihrer Mitgliedschaft erhalten.
• Früher Zugang zu neuen Produkten und Kollektionen vor dem öffentlichen Launch im Shop.

(2) Die Sammelfigur-Serie wird fortlaufend erweitert. Nach jeweils fünf freigeschalteten Figuren wird eine neue Gruppe von fünf weiteren Figuren verfügbar. Die fünfte Figur einer Gruppe ist jeweils eine besondere Milestone-Figur.

(3) Es besteht kein Rechtsanspruch auf einzelne Vorteile oder auf eine bestimmte Figur. Der Anbieter behält sich vor, Vorteile, Sammelfiguren oder Aktionen jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Mitglieder werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert.

(4) Die Teilnahme am Club-Newsletter ist Bestandteil der Club-Mitgliedschaft. Mit der Bestätigung der E-Mail-Adresse im Rahmen der Registrierung (Double-Opt-In) willigt das Mitglied ausdrücklich ein, per E-Mail über Club-Vorteile, neue Sammelfiguren, Geburtstagsgeschenke, exklusive Aktionen und Produktneuheiten informiert zu werden. Diese Einwilligung ist jederzeit frei widerrufbar — entweder über den Abmelde-Link am Ende jeder E-Mail oder per Nachricht an club@littleloved.de. Ein Widerruf gegen den Club-Newsletter führt dazu, dass bestimmte Mitgliedervorteile nicht in Anspruch genommen werden können, da die Kommunikation über diesen Kanal läuft.

(5) Die Reihenfolge der freischaltbaren Figuren ist vorgegeben und folgt der laufenden Club-Serie. Eine individuelle Auswahl einzelner Figuren ist nicht möglich.

§ 5 Sammelfiguren und Geburtstagsfiguren

(1) Die Sammelfiguren sind Geschenke und werden nicht separat verkauft. Ein Umtausch in Bargeld oder andere Vorteile ist ausgeschlossen.

(2) Die Versendung der Sammelfiguren erfolgt zusammen mit der zugehörigen Bestellung des Online-Shops und unterliegt den Versandbedingungen des Shops.

(3) Die Geburtstagsfigur wird automatisch sieben Tage vor dem hinterlegten Geburtstag des Kindes als separate Sendung an die im Mitgliederkonto bzw. Shopkonto hinterlegte Lieferadresse versandt. Der Anbieter weist darauf hin, dass die rechtzeitige Zustellung von Faktoren abhängt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat (z. B. Zustelldauer des Versanddienstleisters). Eine garantierte Zustellung am Geburtstag selbst kann nicht zugesichert werden.

(4) Wird die hinterlegte Adresse vom Versanddienstleister als nicht zustellbar zurückgemeldet oder ist der Empfänger nicht erreichbar, besteht kein Anspruch auf erneute Zusendung der Geburtstagsfigur.

(5) Voraussetzung für den Erhalt einer Geburtstagsfigur ist eine bestehende Mitgliedschaft sowie mindestens eine getätigte Bestellung im Online-Shop in den vergangenen zwölf Monaten vor dem Geburtstag des Kindes. Wird diese Voraussetzung nicht erfüllt, entfällt der Versand der Geburtstagsfigur ohne Anspruch auf Ersatz.

§ 6 Bestellungen, Retouren und Auswirkungen auf die Sammlung

(1) Eine Bestellung gilt als „zählend" für die Freischaltung einer Sammelfigur, sobald sie vollständig bezahlt ist.

(2) Wird eine Bestellung vollständig retourniert oder storniert und der Kaufpreis vollständig erstattet, wird die durch diese Bestellung freigeschaltete Sammelfigur in der Agenda wieder gesperrt. Bereits physisch versandte Figuren müssen nicht zurückgesendet werden.

(3) Bei Teilretouren bleibt die Freischaltung der Sammelfigur bestehen.

(4) Wiederholte vollständige Retouren mit erkennbarer Absicht des Missbrauchs des Sammelsystems berechtigen den Anbieter zum Ausschluss aus dem Club gemäß § 9.

§ 7 Pflichten der teilnehmenden Person

(1) Die teilnehmende Person ist verpflichtet:

• ihre Kontaktdaten aktuell zu halten
• ihr Passwort vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
• den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn ein Verdacht auf unbefugte Nutzung des Accounts besteht
• nur eigene oder ihr anvertraute Kinderdaten im Mitgliederbereich zu hinterlegen und über die Verarbeitung dieser Daten erziehungsberechtigt zu sein

(2) Eine Übertragung der Mitgliedschaft, des Accounts, einzelner Vorteile oder von Karten-Codes auf Dritte ist nicht zulässig.

§ 8 Beendigung der Mitgliedschaft durch das Mitglied

(1) Die Mitgliedschaft kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden, indem das Mitglied im Mitgliederbereich den Account löscht oder eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an club@littleloved.de sendet.

(2) Mit der Beendigung der Mitgliedschaft erlöschen alle nicht eingelösten Vorteile, einschließlich der digital freigeschalteten, aber noch nicht physisch zugesandten Sammelfiguren.

(3) Eine Wiederaufnahme der Mitgliedschaft nach Kündigung ist möglich, jedoch beginnt die Sammlung in diesem Fall von vorne. Bereits zugesandte physische Figuren bleiben Eigentum der Person.

§ 9 Beendigung durch den Anbieter

(1) Der Anbieter ist berechtigt, die Mitgliedschaft mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende ordentlich zu kündigen.

(2) Eine außerordentliche Kündigung mit sofortiger Wirkung ist insbesondere möglich bei:

• Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen
• Missbrauch des Sammelsystems oder der Karten-Codes
• Anlage von Mehrfach-Accounts
• Falschen Angaben bei der Registrierung
• Wiederholte vollständige Retouren mit erkennbarer Missbrauchsabsicht

(3) Im Fall der außerordentlichen Kündigung erlöschen alle Vorteile sofort und ohne Anspruch auf Ersatz.

§ 10 Beendigung des Clubs

(1) Der Anbieter behält sich vor, den Club mit einer Vorankündigungsfrist von sechs Wochen vollständig einzustellen. Die Vorankündigung erfolgt per E-Mail an die Mitglieder.

(2) Bei Beendigung des Clubs werden bereits digital freigeschaltete, aber noch nicht physisch versendete Sammelfiguren in dem Umfang nachgesendet, in dem die zugehörigen Bestellungen vor der Vorankündigung getätigt wurden.

§ 11 Änderung der Teilnahmebedingungen

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern, soweit dies aus rechtlichen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist und die teilnehmende Person dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen werden den Mitgliedern mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht die teilnehmende Person den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und dessen Folgen wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

(3) Im Fall des Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, die Mitgliedschaft zum Inkrafttreten der geänderten Bedingungen zu beenden.

§ 12 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch technische Störungen, Ausfälle der Website oder verzögerte Zustellung durch den Versanddienstleister entstehen, soweit diese nicht vom Anbieter zu vertreten sind.

§ 13 Datenschutz

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Clubs finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die zwingenden Vorschriften des Verbraucherschutzes des Staates, in dem das Mitglied seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.